Todas as conversas da sua empresa num só painel

WhatsApp oficial com vários atendentes, telefone em nuvem, Instagram e Facebook, com agentes de I.A. e CRM. O Lemon é a plataforma multicanal de atendimento e vendas que o DisparoemMassa monta para a sua operação.

  • WhatsApp
  • Telefone
  • Instagram
  • Facebook

Prefere ligar? (43) 99103-8827, atendimento humano 24 horas

Demonstração ao vivo Proposta sob medida Você liga só o que contratar

Exemplo ilustrativo: nomes e conversas fictícios

Prospecção e atendimento na mesma casa

Você compra a lista de empresas, dispara por RCS, SMS ou e-mail, e as respostas chegam num só painel: o Lemon, com I.A. e a sua equipe.

Produto principal

Lista de empresas

27,8 milhões de CNPJs com e-mail e telefone. Monte a sua no checkout e receba a planilha.

  • Estado
  • Cidade
  • CNAE
  • Com celular
a partir de R$ 99 Conhecer a lista
Atendimento

Lemon

Quem se interessa chama no WhatsApp, liga ou responde o e-mail. Tudo cai no mesmo painel.

Ainda não tem para quem vender? Comece pela lista: filtre empresas com celular e e-mail na nossa base de 27,8 milhões de CNPJs. A lista é sua, em Excel.

Montar minha lista

Quatro módulos, um painel. Você liga só o que contratar.

Cada funcionalidade liga e desliga por painel, e cada cliente só vê o que contratou. Comece pelo que a sua operação precisa hoje e ligue o resto quando fizer sentido.

LemonChat: WhatsApp e redes sociais

  • WhatsApp oficial (API da Meta) com vários atendentes no mesmo número
  • Equipes, filas e transferência de conversa com histórico
  • Instagram e Facebook no mesmo painel
  • Chatbot de triagem, etiquetas, respostas rápidas, agendamento de mensagem e assinatura por atendente
  • Campanhas em massa pelo WhatsApp com modelos aprovados pela Meta: as respostas caem na fila
Ver o LemonChat na demonstração

LemonPABX: Telefonia em nuvem

  • Ramais em nuvem com telefone no navegador (softphone) e aplicativo
  • URA, filas e redirecionamento para celulares
  • Portabilidade dos números atuais da empresa
  • Gravação de chamadas, tarifador por ramal e equipe, painéis ao vivo e painel do agente
  • Click to call no CRM, integração com CRM e ERP e API
  • Implantação em cerca de 5 dias úteis, com treinamento incluso
Ver o LemonPABX na demonstração

LemonDisc: Discador automático

  • Campanhas de ligação por lista
  • Discagem progressiva ou preditiva
  • Descarte de números inválidos
  • Só entrega ao operador a chamada atendida
  • Conversão por operador acompanhada ao vivo
  • Funciona junto do LemonPABX
Ver o LemonDisc na demonstração

LemonSAC: Chamados

  • Cada solicitação vira um chamado
  • Todo chamado tem prazo
  • Todo chamado tem um responsável
  • O histórico do chamado fica registrado
Ver o LemonSAC na demonstração

Agentes de I.A. treinados com o material da sua empresa

Eles respondem 24 horas, resolvem o que é rotina e sabem a hora de chamar um humano. Você escolhe o provedor de I.A., e o agente aprende com o seu catálogo, o seu site e os seus documentos.

  • Entendem áudioO cliente manda áudio e o agente entende o pedido.
  • Entendem imagemFoto de produto, de comprovante ou de documento.
  • Enviam boletoA segunda via sai na própria conversa.
  • Agendam horárioOferecem os horários livres e marcam.
  • Consultam pedidoRespondem em que pé está a entrega.
  • Chamam um humanoNa hora certa, com o histórico da conversa.

Cada conversa vira um card no funil

O CRM Kanban fica no mesmo painel do atendimento: a conversa vira oportunidade, a equipe arrasta o card entre as etapas e ninguém esquece um retorno.

Exemplo ilustrativo: empresas, nomes e tarefas fictícios

No funil

  • Cada conversa vira um card, com o canal de origem
  • Arrasta e solta entre as etapas
  • Tarefas e follow-up com data
  • Desempenho por executivo
  • Click to call: ligue do card pelo LemonPABX

Nos relatórios, também

  • Dashboard personalizável
  • Arquivamento automático
  • Resumo e transcrição de conversas por I.A.

Tempo médio de atendimento e de espera

Por equipe e por atendente, para ver onde a fila trava.

Pesquisa de satisfação automática

Sai ao fim do atendimento, sem ninguém precisar lembrar.

Vendas por origem

De qual canal veio cada venda: WhatsApp, Instagram, telefone.

Exportação em CSV e PDF

Dados em CSV e relatório de atendimento em PDF.

Veja o Lemon funcionando com o seu cenário

Sem preço de tabela e sem pacote fechado: cada operação é diferente. Você conta como a sua empresa atende hoje e a gente mostra, ao vivo, como fica no Lemon.

Como funciona a demonstração

  1. Você pede

    Pelo formulário, pelo WhatsApp ou por telefone, como for mais prático.

  2. A gente mostra ao vivo

    Com o seu cenário: os seus canais, a sua equipe e o seu jeito de atender.

  3. Proposta sob medida

    Em até 1 dia útil, com os módulos e os canais que fazem sentido para a sua operação.

Três jeitos de pedir a demonstração

FormulárioResposta em até 1 dia útil

Atendimento humano 24 horas, no WhatsApp e no telefone.

Solicitar demonstração

Resposta em até 1 dia útil. Os campos sem “opcional” são obrigatórios.

Canais de interesse opcional

Até 1.000 caracteres

Perguntas frequentes sobre o Lemon

Não achou a sua dúvida? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo telefone (43) 99103-8827: atendimento humano 24 horas.

Solicitar demonstração

O Lemon usa o WhatsApp oficial?

Sim. O LemonChat usa a API oficial do WhatsApp, da Meta, com vários atendentes no mesmo número, equipes, filas e transferência de conversa com histórico. As campanhas em massa pelo WhatsApp usam modelos aprovados pela Meta, e as respostas caem na fila de atendimento.

Posso manter o meu número?

Na telefonia, sim: o LemonPABX faz a portabilidade dos números atuais da sua empresa e redireciona chamadas para celulares. No WhatsApp, o número que vai para a API oficial é avaliado com você na demonstração, junto com o restante da sua operação.

Quantos atendentes posso ter?

O LemonChat coloca vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, organizados em equipes e filas. A quantidade de atendentes entra na proposta, montada sob medida para o tamanho da sua equipe depois da demonstração.

Como a I.A. aprende sobre a minha empresa?

Os agentes de I.A. são treinados com o material da sua empresa, como catálogo, site e documentos. Com isso respondem 24 horas, entendem áudio e imagem, enviam boleto, agendam horário, consultam pedido e sabem a hora de chamar um humano. Você escolhe o provedor de I.A.

A telefonia precisa de aparelho?

Não é preciso ter um aparelho de telefone na mesa. O LemonPABX é telefonia em nuvem: o ramal funciona no navegador (softphone) e no aplicativo, com URA, filas, gravação de chamadas e redirecionamento para celulares. A implantação leva cerca de 5 dias úteis, com treinamento incluso.

Quanto custa o Lemon?

O Lemon não tem preço de tabela, porque cada operação é diferente. Depois da demonstração, a nossa equipe monta uma proposta sob medida, com os módulos, os canais e o número de atendentes de que a sua empresa precisa. Você liga só o que contratar.

Como peço a demonstração do Lemon?

Há três jeitos, e você escolhe o mais prático: o formulário desta página, com resposta em até 1 dia útil; o WhatsApp; ou uma ligação para o (43) 99103-8827, o mesmo número do WhatsApp, com atendimento humano 24 horas. Na demonstração, a gente mostra o Lemon ao vivo com o seu cenário e depois monta uma proposta sob medida.

Comece pela lista. Atenda pelo Lemon.

Prospecção e atendimento na mesma casa: a lista de empresas traz os contatos, o RCS, o SMS e o e-mail levam a mensagem, e o Lemon reúne as respostas num só painel.

Lista de empresas a partir de R$ 99 · conheça a lista · falar no WhatsApp

Ligar para (43) 99103-8827 WhatsApp